MAZEN GHOUKEH UNSER KOMPASS IN DER VERNETZTEN WELT
2025-06-10
Entwicklung
In einer dynamischen Welt, in der das digitale Marketing sich ständig verändert, spielt die Rolle des Webmasters/Digital Marketing Specialist eine immer zentralere Rolle. Für Mazen, der für die globale digitale Präsenz von ESBE verantwortlich ist, ist jeder Tag eine Reise durch diese schnelle Entwicklung.
- Die größte Herausforderung ist, dass die digitale Welt nicht statisch ist", betont Mazen. "Was man heute weiß, reicht morgen nicht mehr unbedingt aus."
Mazen navigiert gekonnt zwischen der Aktualisierung der mehrsprachigen Website des Unternehmens und der Optimierung der Sichtbarkeit durch SEO. Er verwaltet auch die umfangreiche Präsenz von ESBE in den sozialen Medien und leitet Werbekampagnen auf Plattformen wie Google Ads. Um immer einen Schritt voraus zu sein, legt er großen Wert auf kontinuierliches Lernen und datengesteuerte Entscheidungen.
Mazen Ghoukeh
ESBE Webmaster/Digital Marketing Specialist
Eine digitale Strategie schafft die richtigen Voraussetzungen für Ihren Online-Erfolg. Möchten Sie wissen, wie die Strategie von ESBE aussieht?
- Obwohl einige Informationen sensibel sind 😅, kann ich den Prozess allgemein beschreiben. Wir analysieren und passen ihn dann sorgfältig an den Markt an, unter Berücksichtigung der Sprache und der Kundenbedürfnisse, gefolgt von einer kontinuierlichen Analyse und Optimierung. Der nächste Schritt ist der Einsatz von KI für eine schnellere und persönlichere Kundenbetreuung.
Ein digitaler Stratege mit einem großen Herzen
Auf die Frage, worauf er in seiner Rolle am meisten stolz ist, hebt Mazen das beeindruckende Wachstum der digitalen Anhängerschaft von ESBE seit 2018 hervor. Er betont, dass dies ohne eine enge, gut funktionierende Zusammenarbeit mit dem gesamten Team von ESBE Marketing Communications nicht möglich gewesen wäre.
- Von 340 auf 59.000 Follower, in mehreren Sprachen - wir erreichen unsere Kunden jetzt auf digitalem Wege, unabhängig von Sprache oder Land", sagt er mit Stolz.
Mazen ist auch auf persönlicher Ebene stolz auf viele Dinge. Sein größter Stolz sind seine Frau Iman und ihre Kinder Ciroza, Emad und Cizar.
- Ich bin stolz auf jeden Moment, den ich mit ihnen verbringe. Das sind die größten und freudigsten Ereignisse im Leben.
Wichtige Lektionen auf dem Weg dorthin
Mazens Rat an sein jüngeres Ich, das gerade seine ersten Schritte in die digitale Welt unternimmt, ist klar:
- Was du an der Universität lernst, ist wertvoll, aber was du danach tust, ist am wichtigsten. Nimm dir Zeit zum Lernen, konzentriere dich auf Lösungen statt auf Probleme und betrachte Fehler als Schritte zum zukünftigen Erfolg.
Mazen erzählt auch von seinem inspirierenden Weg vom Studium in Syrien bis zu seiner jetzigen Position. Nach seinem Abschluss in Damaskus sammelte er international weitere Zertifizierungen und Erfahrungen, bevor er nach Schweden kam. Hier ergänzte er sein Studium mit einem MBA und einem DBA und hält sich weiterhin mit den neuesten Zertifizierungen auf dem Laufenden.
Eine unerwartete Wendung
Vor sieben Jahren, als er neu nach Schweden kam und sich auf dem Arbeitsmarkt etablieren wollte, fühlte sich sein akademischer Hintergrund in den Bereichen Medien und Marketing weit entfernt an. Mazen erinnert sich, dass er dachte: „Erst der Job, dann die Leidenschaft!“ Deshalb bewarb er sich für ein CNC-Schulungsprogramm, um zu lernen, wie man computergesteuerte Werkzeugmaschinen in der Fertigungsindustrie programmiert und steuert. Dort traf er einen Lehrer, der sein Engagement erkannte und ihm eines Tages eine Stellenanzeige gab und sagte: „Das bist DU.“ Es ging um eine Stelle im digitalen Marketing. Er bewarb sich, bekam die Stelle bei ESBE, und der Rest ist, wie man so schön sagt, Geschichte!
- "Und ja, ich habe tatsächlich das CNC-Zertifikat bekommen - nur für den Fall!", Mazen lacht!
Was schätzt du am meisten an Schweden, Mazen?
- Ich schätze die respektvolle und offene Kultur in Schweden. Hier gibt es ein starkes Gefühl von Vertrauen, Gleichberechtigung und Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Ich schätze auch das große Engagement für Nachhaltigkeit und die Art und Weise, wie die Menschen langfristig denken, sowohl im Alltag als auch bei der Arbeit.
Konflikt der Kulturen
- Bevor ich nach Schweden kam, hatte ich in meinem ganzen Leben noch nie eine Tasse Kaffee getrunken, und ich muss zugeben, dass ich das Kaffeetrinken hier anfangs mit einer gewissen Überraschung betrachtete. Die fast intime Beziehung, die die Menschen zu ihrer Tasse zu haben schienen, ließ vermuten, dass es um mehr als nur Koffein ging. Es war eine Art tägliche Zeremonie. Mein Kaffeedebüt fand bei ESBE statt, und ich kann sagen, dass ich schnell bekehrt wurde. Jetzt ist es ein tägliches Ritual, auf das ich nicht mehr verzichten kann, lacht Mazen.
Die Kaffeegeschichte veranschaulicht Mazens Ansatz, sich die Kultur seiner neuen Heimat zu eigen zu machen, und sein Verständnis für die kleinen Details, die Beziehungen aufbauen. Seine Erfahrung unterstreicht, wie wichtig es ist, zuzuhören und unterschiedliche Perspektiven zu würdigen, da jeder Einzelne einzigartige Erfahrungen einbringt.
Begegnung am schwedischen Arbeitsplatz
Der Schritt an einen Arbeitsplatz mit einer Mehrheit von schwedischen Kollegen war ein sprachliches und kulturelles Abenteuer. Doch dank der Herzlichkeit und Geduld seiner Kollegen verschwanden Mazens Bedenken bezüglich der Sprache schnell. Die Vorurteile über reservierte, humorlose Schweden erwiesen sich als unbegründet. Stattdessen wurde er mit Lächeln, Hilfsbereitschaft und einer integrativen Atmosphäre empfangen. Er betont, dass er in den zehn Jahren seines Aufenthalts in Schweden keine rassistischen Vorfälle erlebt hat. Mazen kommt zu dem Schluss, dass der Schlüssel zum Aufbau von Brücken zwischen den Kulturen und zur Schaffung eines florierenden Arbeitsplatzes in drei einfachen, aber wirkungsvollen Worten liegt: Offenheit, Respekt und Verständnis. Es geht darum, den Geschichten der anderen aktiv zuzuhören und die einzigartigen Perspektiven zu schätzen, die jeder Einzelne mitbringt. Vielfalt ist kein Hindernis, sondern eine Stärke, die uns alle bereichert.
- Ich bin froh, dass meine Vorurteile wie Schnee in der Frühlingssonne weggeschmolzen sind - und dass ich stattdessen eine neue, unerwartete Familie bei der Arbeit gewonnen habe. Sicher, manchmal stolpere ich immer noch über ein kniffliges Wort oder einen Ausdruck, aber darauf gibt es selten etwas anderes als ein freundliches Lächeln und eine helfende Hand. Ich habe unglaublich viel gelernt, nicht nur über die schwedische Sprache, sondern auch über die schwedische Kultur und vor allem über die Herzlichkeit und Offenheit, die ich von meinen fantastischen Kollegen erfahren habe.
Die Schweden und das Wetter: Eine Basis für Smalltalk
Es ist typisch für die Schweden, über das Wetter zu reden, oft als eine Art Smalltalk. Also, Mazen, was denkst du über den Winter?
- Hmmm... ja, wie ein typisches Sprichwort sagt: „Es gibt kein schlechtes Wetter, nur schlechte Kleidung!“. Also heißt es für mich: Schichten über Schichten, eine Tasse Kaffee, gefolgt von einer weiteren Tasse Kaffee, und die Heizungen laufen auf Hochtouren! Aber ich friere trotzdem 😱 😂 😄 In diesem Sinne freuen wir uns auf wärmere Zeiten und wünschen allen, die diesen Artikel gelesen haben, einen wirklich warmen und schönen Sommer! ☀️
Vielen Dank, Mazen! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erkenntnisse mit uns zu teilen, und wir sind unglaublich dankbar dafür, dass wir deine Geschichte kennenlernen durften! 😍
Und jetzt lasst uns eine „fika“ (schwedische Kaffeepause) machen 😍
