jakość i certyfikaty

• Certyfikat jakości ISO9001 od 1995 r.
• Certyfikat środowiskowy ISO14001 od 1999 r.

JAKOŚĆ

Szwedzkie produkty cechują się wysoką jakością i trwałością — w wielu przypadkach są najlepsze na świecie w zakresie innowacyjności i zastosowania nowych technologii. Celem firmy ESBE jest utrzymanie wiodącej pozycji oraz zapewnienie najwyższego poziomu jakości i komfortu wszystkich produktów.

Będziemy zadowoleni tylko wtedy, jeśli nasi klienci będą usatysfakcjonowani. Zależy nam na tym. Klienci zasługują na wysoką jakość! Uważamy, że to klient definiuje jakość. Dlatego każdemu w naszej firmie bardzo zależy na pełnym zadowoleniu odbiorców i ciągłym doskonaleniu. To, co jest odpowiednie dziś, nie musi sprawdzić się jutro. Zgodnie z tym przekonaniem zadajemy pytania, słuchamy i podejmujemy działania służące ciągłemu ulepszaniu naszych produktów, usług i procesów.

Nasza polityka jakości bazuje głównie na zrozumieniu potrzeb naszych klientów — Twoich potrzeb. To pozwala nam tworzyć rozwiązania przewyższające te oczekiwania. Jakość i kontrola jakości muszą więc być na najwyższym możliwym poziomie.

POLITYKA JAKOŚCI I OCHRONY ŚRODOWISK

Zadaniem naszych produktów jest poprawa warunków wewnątrz pomieszczeń poprzez regulację temperatury w budynkach przy nacisku na maksymalne obniżenie kosztów ponoszonych przez klienta oraz energooszczędność.

ESBE Quality policy (en)

Ta polityka zostanie rozszerzona na wszystkie obszary naszej działalności w zakresie utrzymania wysokiej jakości oraz ochrony środowiska naturalnego.

• Dzięki zrozumieniu rzeczywistych potrzeb naszych klientów, będziemy oferować przyjazne dla środowiska naturalnego produkty przy wykorzystaniu metod zakładających poszanowanie środowiska, jak też spełniających wymagania jakościowe naszych klientów.

• Zgodność z wymogami prawnymi, przepisami czy innymi wymaganiami to minimalne warunki, jakie będziemy spełniać, nieprzerwanie koncentrując wysiłki na odcinku wprowadzania ulepszeń oraz zapobiegania emisji zanieczyszczeń.

• Zaangażujemy całą firmę w proces zarządzania jakością i ochroną środowiska naturalnego oraz będziemy przeprowadzać regularne szkolenia naszego personelu.

• Będziemy dokumentować i prezentować raporty zawierające wyniki naszej pracy nad ochroną środowiska.

CERTYFIKATY

Nasi klienci muszą zawsze czuć się pewnie. Dokładamy wszelkich starań, aby dane techniczne w dokumentacji produktów były poprawne. Ich weryfikacja po części należy do obowiązków naszego nowoczesnego laboratorium. Ponadto, jeśli istnieje taka potrzeba, przeprowadzamy testy zewnętrzne naszych produktów w autoryzowanych instytucjach.

Certyfikaty i deklaracje produktów można znaleźć w tej witrynie internetowej. Jeśli nie uda Ci się znaleźć potrzebnych informacji, bez wahania skontaktuj się z przedstawicielem firmy ESBE.