DAMON BLAKEMORE: TU ISPIRI ESBE
2025-10-21
Siamo felici di condividere un nuovo episodio della nostra serie « You Inspire ESBE », che celebra le persone la cui passione, competenza e innovazione stanno facendo la differenza nel settore HVAC (Riscaldamento, Ventilazione e Aria condizionata).
Damon è un professionista esperto nel settore del riscaldamento e delle energie rinnovabili nel Regno Unito, con oltre 16 anni di esperienza pratica. Come membro dei Gas Safe Super Heroes e ambasciatore di Sheffield, il suo impegno nel condividere la sua competenza è incrollabile.
È stato anche nominato 2025 Best Heating Installer in Yorkshire (Miglior installatore di riscaldamento 2025 nello Yorkshire) ed è stato eletto come il primo Installer Representative for the Heat Pump Association (HPA) (Rappresentante degli installatori per l'Associazione delle pompe di calore).
La prospettiva di un installatore sul futuro del riscaldamento
Sei nel settore da molto tempo. Cosa ti motiva a continuare a cercare nuove conoscenze e competenze? E come dai la priorità alle formazioni e certificazioni che ritieni più preziose?
- In realtà non do la priorità; evidenzio solo le aree in cui devo migliorare attraverso l'autovalutazione. Potrebbe anche essere che vedo qualcuno fare qualcosa e non la capisco, quindi mi assumo la responsabilità di impararla. Ad esempio, di recente ho identificato che potrei migliorare sul lato della refrigerazione, quindi sono prenotato per fare il mio F-gas a ottobre. Ho anche realizzato che potrei isolare meglio le mie tubazioni, quindi sono prenotato per una formazione con Armacell anche l'anno prossimo. Penso che la spinta all'apprendimento derivi semplicemente dal voler migliorare costantemente ed essere la migliore versione di me stesso.
Oltre alla formazione formale, quale ruolo giocano l'esperienza pratica e la risoluzione dei problemi nel tuo percorso di apprendimento continuo? Ti ricordi una sfida specifica che ti ha insegnato una lezione significativa?
- Per me, l'esperienza pratica è la forma di formazione più preziosa – è qualcosa che non si può comprare con i soldi. Soprattutto quando le cose vanno storte, sento di aver acquisito così tanta conoscenza ed esperienza inestimabili dagli errori che ho fatto sui lavori. Che si tratti di una posizione errata di un sensore o di un errore di cablaggio, ripercorrere i tuoi passi, rivedere le cose e scoprire dove hai sbagliato è una lezione molto migliore che fare sempre le cose giuste.
TU ISPIRI ESBE - DAMON BLAKEMORE
Condivisione delle conoscenze e restituzione
È chiaro che Damon non sta solo imparando per sé, ma sta anche attivamente condividendo la sua competenza. Come membro dei Gas Safe Super Heroes e ambasciatore di Sheffield, crede fermamente nella discussione aperta e nella collaborazione. La sua passione per la condivisione delle conoscenze, spiega Damon, deriva dal desiderio di replicare l'aiuto che lui stesso ha ricevuto. Ricorda di aver disturbato le persone con domande fastidiose e semplici, e in cambio, loro gli hanno dedicato molto del loro tempo. Per lui, questo è un modo per ricambiare e ripagare quel debito. Essendo stato dove sono questi ragazzi ora, conosce le sfide e le difficoltà che affrontano, e un po' del suo tempo significa molto per loro semplicemente alleviando il loro stress.
Damon crede anche fermamente nel portare alla luce sia il bene che il male. Si chiede come l'industria possa cambiare i suoi modi di lavorare e pensare se le persone non esprimono apertamente le loro esperienze. Come dice lui, come possono i produttori e gli organismi industriali conoscere i problemi se tutti restano in silenzio? Spiega che senza documentare e parlare apertamente delle sfide, nulla cambierà e l'industria non crescerà. Mentre alcuni potrebbero vederlo come lamentarsi, Damon sottolinea che è anche cruciale parlare del positivo. Nel suo nuovo ruolo di Installer Representative for the Heat Pump Association (HPA), vede un'opportunità per dare voce agli installatori di base. Vuole amplificare la voce dell'installatore di tutti i giorni e dare loro la fiducia di parlare, sapendo che c'è un organismo che li supporta veramente.
Quali credi siano i modi più efficaci per i professionisti esperti di fare da mentore ed educare coloro che stanno appena iniziando o cercano di espandere le loro competenze nelle rinnovabili?
- Questa è difficile. Ora, direi che molti corsi di formazione là fuori sono solo corsi "riempi-sedie", dove le persone che li tengono sono preoccupate solo di quanti soldi possono guadagnare. Non c'è nessuno che supervisiona questi corsi per vedere se offrono ciò che dichiarano. Gli ingegneri che lasciano questi corsi sono attrezzati per fornire lavoro di qualità e fiduciosi nel loro futuro? La risposta breve è no.
Damon suggerisce un concetto interessante per la formazione degli installatori: un programma di apprendimento sul posto, tra pari.
- Ci sono ovviamente alcuni ostacoli per assicurarsi che questo non venga abusato, ma penso che darebbe alle persone che hanno bisogno della formazione una piattaforma molto migliore per il futuro. Sarebbe come un breve apprendistato nell'installazione e nel superamento delle sfide in loco, perché una cosa importante che viene persa sono tutti gli altri aspetti del lavoro richiesto in loco: sollevare i pavimenti, fare le finiture, conoscere la disposizione delle case, la tubazione dell'acqua e i regolamenti, ecc. C'è così tanto che devi sapere oltre alla sola pompa di calore.
Damon sottolinea anche l'esistenza di molti corsi di alta qualità che gli installatori possono seguire. Trova sconcertante che il governo non abbia fornito finanziamenti a queste aziende e individui per promuovere ulteriormente e scontare i loro corsi. Invece, sente che il denaro è andato a corsi che non insegnano veramente nulla. Considera corsi come il Heat Geek course il Kimbo Betty's Heating Academy course, e il nuovo corso di Mario Dodic to be vital for installers, sostenendo che ti porteranno più lontano di qualsiasi altra cosa disponibile. Sottolinea anche risorse gratuite preziose, come i video Rob Berridge's Heating Consultant su YouTube
Sfide tecniche e soluzioni
Secondo Damon, gli installatori oggi affrontano tre significative sfide tecniche: calcoli precisi della dispersione termica, idraulica del sistema e domanda elettrica. Sconsiglia di affidarsi a numeri "a regola d'arte", esortando invece i professionisti a tenere conto di fattori come l'isolamento e i ricambi d'aria. Sottolinea anche la necessità di dimensionare correttamente le tubazioni e garantire che le impostazioni della pompa siano ottimali per il proprietario, non solo per il produttore dell'attrezzatura. Sulla domanda elettrica, nota che i calcoli di diversità obsoleti la rendono una sfida importante per molti installatori.
Damon affronta anche le comuni idee sbagliate che incontra tra i clienti – la convinzione che le case debbano essere super-isolate o che le pompe di calore non funzionino con il freddo. Per combattere questo, chiede campagne governative più positive che si impegnino inequivocabilmente a favore di un futuro con le pompe di calore e si allontanino dal riscaldamento a gas. Crede che senza questa chiara direzione, la riluttanza del pubblico e dell'industria persisterà.
Dato l'obiettivo di ESBE sui componenti idronici affidabili ed efficienti, quanto sono critici fattori come la longevità del prodotto, la facilità di integrazione e la qualità complessiva dei componenti per raggiungere prestazioni ottimali?
- Questi sono altamente critici. Come installatore, i prodotti che uso devono essere di alta qualità e offrire le migliori prestazioni. I clienti spendono molti soldi, quindi perché non dovresti usare il miglior prodotto disponibile? Non ho mai capito le persone che usano un prodotto inferiore per guadagnare un po' di soldi extra. A lungo termine, o tornerà a costare a te, o costerà al cliente, il che a sua volta li farà mettere in discussione il motivo per cui l'hai usato.
- La longevità è essenziale; non vuoi cambiare i prodotti dopo un paio d'anni. L'integrazione dovrebbe essere semplice, con istruzioni facili da leggere. Il supporto tecnico deve essere buono, altrimenti non avrai clienti che ritornano. La qualità dei componenti è legata alla longevità, e la performance è la chiave. Ancora una volta, perché usare un prodotto che influisce sulle prestazioni del sistema?
Infine, quale consiglio daresti ad altre aziende che cercano di contribuire di più alla conoscenza collettiva dell'industria?
- Non aver paura di parlare. Non aver paura di sbagliare, e non essere imbarazzato dal fatto che non sappiamo tutto. Imparare è divertente!
Assolutamente d'accordo! Abbiamo imparato molto dalle tue riflessioni e idee, Damon. Grazie per una discussione davvero stimolante!
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