Политика конфиденциальности Группы ESBE

Основные положения

ESBE AB и ее дочерние компании обязуются уважать и защищать ваши персональные данные и вашу конфиденциальность в соответствии с действующим законодательством, отраслевыми нормами и другими соответствующими стандартами.

Ответственность за персональные данные

Компания ESBE AB, рег. номер 556569-6319, несет ответственность за обработку персональных данных в рамках компании в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) ЕС 2016/679. Дочерние компании ESBE GmbH, ESBE S.a.r.l, ESBE S.r.l. и ESBE HYDRONIC SYSTEMS Sp. z o.o. несут ответственность за обработку персональных данных в рамках своих операций.

Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения относительно обработки ваших персональных данных нашей компанией, например вы хотите узнать, какие ваши данные мы храним, или вы хотите запросить исправление или удаление ваших данных, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу [email protected]

Сбор данных

Вы можете заказать справочные материалы или зарегистрироваться для получения нашей новостной рассылки через веб-сайты ESBE AB и ее дочерних компаний. На этих веб-сайтах мы получаем информацию о вашем имени и контактных данных, а также другую информацию, необходимую для выполнения ваших запросов. Чтобы мы могли улучшить наши услуги и продукты, а также сделать наше общение с вами более персональным, мы также можем попросить вас предоставить дополнительную информацию о ваших личных или профессиональных интересах, месте жительства и т. п.

Когда вы к нам обращаетесь, размещаете заказ, подаете жалобу, возвращаете товар или когда мы предоставляем вам товары или услуги, например через Интернет, по телефону или лично, ваши персональные данные регистрируются в нашей системе и используются для административных целей. Ваши данные также могут быть использованы для анализа рынка и клиентов, мониторинга и разработки услуг ESBE AB, а также для маркетинговых целей.

При регистрации представителей компаний сохраняется их имя, адрес, номер телефона, отдел/подразделение, адрес электронной почты и должность. При регистрации индивидуальных предпринимателей также сохраняются их личные идентификационные номера, так как они являются в том числе регистрационным номером компании.

Безопасность

ESBE AB и ее дочерние компании защищают ваши персональные данные с помощью надлежащих технических и организационных мер. Чтобы предотвратить несанкционированный доступ и обеспечить верность данных, мы используем шифрование конфиденциальных персональных данных.

Мы делаем все возможное для обработки ваших персональных данных на территории ЕС/ЕЭЗ. Однако если ваши персональные данные нужно будет передать в страну за пределами ЕС/ЕЭЗ, мы заключим с компанией-получателем соглашение, регулирующее передачу и обработку персональных данных, чтобы гарантировать, что уровень защиты будет эквивалентен уровню защиты в рамках ЕС/ЕЭЗ, например, путем включения стандартных положений, утвержденных Европейской комиссией.

Файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, создаваемые веб-сайтами, которые вы посещаете. Файлы cookie передаются в ваш браузер. Они сохраняются на вашем компьютере, если вы дали на это согласие.

ESBE AB и ее дочерние компании используют файлы cookie для отслеживания настроек страны и языка, для работы функции «Мои закладки» и для облегчения использования наших веб-сайтов. Мы не используем файлы cookie для сбора персональных данных. В любом случае вы можете посещать все разделы нашего веб-сайта без получения файлов cookie.

Чтобы понять, как посетители используют наши веб-сайты, мы используем сервис анализа веб-сайтов Google Analytics, предоставляемый Google Inc. («Google»). Сгенерированная информация обычно пересылается и хранится на сервере Google в США. В ЕС/ЕЭЗ компания Google обрезает IP-адрес с использованием системы анонимизации IP-адресов. Однако в США такое действие выполняется только в исключительных случаях. IP-адрес, отправленный из вашего браузера через Google Analytics, не будет объединяться с другими данными Google.

Вы можете сами решить, хотите ли вы получать файлы cookie, и соответствующим образом изменить настройки браузера. Вы также можете в любой момент удалить все существующие файлы cookie с вашего компьютера. В разных браузерах используются разные способы отключения файлов cookie; для получения дополнительной информации см. справку своего браузера.

За подробной информацией обратитесь к нашей политике использования файлов cookie.

Использование ваших персональных данных

ESBE AB и ее дочерние компании обрабатывают и используют предоставленные вами данные для удовлетворения ваших потребностей и повышения качества вашего обслуживания.

ESBE AB и ее дочерние компании никогда не будут передавать ваши данные третьим сторонам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством, или если это требуется для выполнения заказа на продукт или услугу, который вы у нас разместили.

Никакие персональные данные не будут раскрываться третьим сторонам, за исключением данных, которые необходимы для исполнения наших обязательств, включая, например, передачу адреса доставки в транспортную компанию. Для более эффективного предоставления наших услуг мы иногда задействуем субподрядчиков, которые, например, обслуживают ИТ-системы, предоставляют эксплуатационные и хостинговые услуги, выполняют анализ веб-трафика и рассылают новостные бюллетени. В случае передачи ваших персональных данных третьим сторонам мы заключаем с ними соглашение, чтобы гарантировать надлежащую обработку ваших данных.

ESBE AB и ее дочерние компании никогда намеренно не используют данные, полученные от несовершеннолетних, и не участвуют в маркетинге, направленном на несовершеннолетних.

Выписки из реестра, исправление и удаление

Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока между компаниями существуют отношения клиент-поставщик и пока это необходимо для выполнения заказов, поставок, выставления счетов, рассмотрения жалоб, обработки возвратов и осуществления прав, например, на гарантийное обслуживание.

У вас есть право запросить удаление ваших персональных данных, которые мы обрабатываем, а также запросить ограничение обработки ваших персональных данных их целевым назначением. Вы имеете безусловное право избегать прямого маркетинга и можете возражать против использования ваших персональных данных для такой цели.

Если вы хотите получить выписку из реестра или запросить исправление или удаление ваших персональных данных, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу [email protected]

Если вы подписались на нашу новостную рассылку, вы можете удалить себя из списка рассылки, используя ссылку в каждом из наших новостных бюллетеней.

Ссылки на другие веб-сайты

Учтите, что при нажатии на ссылки, отображаемые на наших веб-сайтах, вы можете быть перенаправлены на другие веб-сайты, правила конфиденциальности которых отличаются от указанных в данной политике.

Данная политика конфиденциальности действует с 25 мая 2018 г.