calidad y certificados

• Certificación de calidad conforme a la ISO 9001 desde 1995.
• Certificación medioambiental conforme a la ISO 14001 desde 1999.

CALIDAD

Los productos suecos son sinónimo de calidad: en muchas ocasiones la mejor del mundo en cuanto a innovación y nueva tecnología. El objetivo de ESBE es permanecer siempre a la vanguardia y ofrecer el máximo nivel, percepción de calidad y confort con todos nuestros productos.

No nos damos por satisfechos hasta que usted está satisfecho. Nos preocupamos. Merece la máxima calidad! Creemos que usted define la Calidad. Por lo tanto, todas las personas de la compañía están plenamente comprometidas con el desarrollo continuo y la máxima satisfacción de los clientes. Lo que hoy es bueno puede que mañana no lo sea. Para respaldar esta creencia, preguntamos, escuchamos y tomamos medidas con el fin de seguir mejorando nuestros productos, servicios y procesos.

Nuestra política de calidad está fuertemente impulsada por el conocimiento de las necesidades de nuestros clientes, sus necesidades, con el fin de ofrecer soluciones que superen sus expectativas. La calidad y el control de calidad deben alcanzar un nivel del cien por cien.

POLÍTICA MEDIOAMBIENTAL Y CALIDAD

Nuestros productos tienen por objetivo contribuir a un mejor clima interior mediante el control de la temperatura en los edificios, con especial atención a unos beneficios económicos y ahorro energético superiores para el cliente.

ESBE Quality policy (en)

Con esta política, nuestro compromiso se amplía para dar cobertura a todo el impacto de nuestras operaciones en cuanto a calidad y medio ambiente.

• Conociendo las necesidades reales de los clientes, ofreceremos productos respetuosos con el medio ambiente utilizando métodos que respeten el entorno y den respuesta a las exigencias de calidad de los clientes.

• Cumpliremos como mínimo las exigencias legales, normativas y demás requisitos obligatorios y trabajaremos constantemente en mejoras y prevención de la contaminación.

• Implicaremos a toda la empresa en nuestra gestión de la calidad y el medio ambiente, y realizaremos formación continua para nuestro personal.

• Documentaremos y presentaremos abiertamente el resultado de nuestra gestión medioambiental.

CERTIFICADOS

Para que nunca se sienta inseguro. Nos esforzamos por garantizar que los datos técnicos incluidos en la documentación de los productos sean correctos. Lo conseguimos en parte mediante la validación en nuestro propio laboratorio avanzado. Además, si es necesario, llevamos a cabo pruebas externas de nuestros productos en institutos de ensayo autorizados.

Aquí en nuestro sitio web puede consultar los certificados y declaraciones de los productos. Si echa en falta algo, no dude en consultar a su persona de contacto habitual en ESBE.