A propos d'ESBE

qualité et certificats

Qualité certifiée conforme à la norme ISO9001 depuis 1995.
Gestion environnementale certifiée conforme à la norme ISO14001 depuis 1999.

QUALITÉ

Les produits suédois sont gage de qualité et de durabilité — dans de nombreux cas, ce sont les meilleurs en termes d'innovation et de nouvelles technologies. L'objectif d'ESBE est de toujours rester sur le devant de la scène et de garantir un très haut niveau de qualité et de confort avec l'ensemble de nos produits.

Nous ne pourrons être satisfaits que si vous êtes satisfait. Vous êtes important pour nous. Vous méritez la meilleure qualité! À nos yeux, c'est vous qui définissez la Qualité. Par conséquent chacun des collaborateurs de l'entreprise s'engage à garantir la satisfaction intégrale du client et un développement continu. Ce qui est bien aujourd'hui peut être insuffisant demain. Pour soutenir cette politique, nous demandons, écoutons et prenons les mesures qui s'imposent pour améliorer en permanence nos produits, nos services et nos processus.

La Politique Qualité de notre groupe est fortement portée par la compréhension des besoins de nos clients, de vos besoins, pour nous permettre de fournir des solutions dépassant vos attentes. La qualité et le contrôle qualité doivent atteindre un niveau de 100%.

QUALITÉ ET POLITIQUE ENVIRONNEMENTALE

Nos produits contribuent à améliorer le confort intérieur en contrôlant la température à l'intérieur des bâtiments et ils présentent des avantages considérables en matière d'efficacité énergétique et d'économies pour le client.

ESBE Quality policy (en)

Dans le respect de cette politique, nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour atteindre cette qualité et réduire l'impact sur l'environnement.

• Grâce à notre compréhension des besoins réels du client, nous nous engageons à proposer des produits respectueux de l'environnement qui répondent aux demandes de produits de qualité de nos clients.

• Nous nous engageons à respecter les certifications,  lois, règlements et autres exigences et à travailler sans relâche aux améliorations et à la prévention de la pollution.

• Nous nous engageons à associer l'ensemble de l'entreprise dans notre démarche de qualité et de gestion environnementale et nous nous engageons à former continuellement notre personnel.

• Nous nous engageons à documenter et à consigner les résultats de notre gestion environnementale dans un rapport.

CERTIFICATS

Vous ne devriez jamais avoir de doutes. Nous apportons tout le soin nécessaire pour nous assurer que les caractéristiques techniques de nos documentations produits sont exactes. Ce travail se fait en partie par le processus de validation dans notre laboratoire d'avant-garde. De plus, si nécessaire, nous réalisons des essais externes pour nos produits dans des laboratoires d'essais agréés.

Vous trouverez tous les certificats et déclarations de produits sur ce site Web. Pour tout complément d'informations, n'hésitez pas à contacter votre représentant ESBE habituel.